數(shù)智賦能樓宇轉(zhuǎn)型，服務(wù)創(chuàng)造匠心品質(zhì)：保利物業(yè)舉辦2023年高端寫字樓專題研學(xué)班
為貫徹保利物業(yè)“品質(zhì)提升、服務(wù)創(chuàng)新”的商業(yè)管理理念，夯實(shí)商寫三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)，以高度的客戶粘性展示保利商業(yè)物業(yè)服務(wù)品牌實(shí)力，2023年11月20-21日，“保利物業(yè)2023年高端寫字樓專題研學(xué)班”在北京新保利大廈舉辦，本期研學(xué)班由保利物業(yè)人力資源管理中心、運(yùn)營(yíng)管理中心聯(lián)合籌辦，各商寫項(xiàng)目約90人以現(xiàn)場(chǎng)及線上形式參加培訓(xùn)。
保利物業(yè)黨委副書記、紀(jì)委書記師海濤做開營(yíng)講話，要求學(xué)員要提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，深刻認(rèn)識(shí)到商寫業(yè)態(tài)對(duì)保利物業(yè)發(fā)展的重要性；要端正人生態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)自覺(jué)；要轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，成就自身價(jià)值，把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)際工作中。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、中物協(xié)設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會(huì)超高層工作組副組長(zhǎng)等行業(yè)專家進(jìn)行授課。為提高培訓(xùn)成效，還提前收集了15個(gè)重點(diǎn)商業(yè)項(xiàng)目近50位參訓(xùn)學(xué)員意見，匯總出11大類27個(gè)學(xué)習(xí)興趣點(diǎn)。通過(guò)講師的講解，精辟闡明了商辦物業(yè)可持續(xù)發(fā)展之路，學(xué)員們“開眼界、拓思路”，實(shí)現(xiàn)了掌握高端商辦物業(yè)管理新概念的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
本次學(xué)習(xí)還安排了項(xiàng)目參觀環(huán)節(jié)，學(xué)員通過(guò)到中國(guó)規(guī)模最大綜合性高檔商務(wù)地標(biāo)——中國(guó)國(guó)際貿(mào)易中心和保利標(biāo)桿建筑——北京新保利大廈交流學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了對(duì)超高層建筑現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理的理解。同時(shí)，學(xué)員結(jié)合自己項(xiàng)目管理難點(diǎn)、成功經(jīng)驗(yàn)分組討論，進(jìn)一步加強(qiáng)了高端寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)的交流互動(dòng)。
最后，保利物業(yè)總經(jīng)理王鑫磊指出，本期研學(xué)班學(xué)習(xí)了知識(shí)、更新了理念、開闊了眼界、印證了思考、建立了鏈接。希望全體學(xué)員以此為契機(jī)，要養(yǎng)成追求卓越的心和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升專業(yè)能力，做行業(yè)的“明白人”；要做好標(biāo)桿表率，發(fā)揮示范效應(yīng)，形成向好向上，追求專業(yè)的良好風(fēng)氣。研學(xué)班只是開始而非結(jié)束，祝愿所有學(xué)員學(xué)有所成、學(xué)有所獲、學(xué)以致用！
本期研學(xué)班旨在提高保利物業(yè)商業(yè)管理人員綜合能力，也是公司重視人才梯隊(duì)建設(shè)和商業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升的有力舉措，各參訓(xùn)學(xué)員將以客戶實(shí)際需求優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)品質(zhì)、重塑流程標(biāo)準(zhǔn)，將學(xué)到的知識(shí)落地項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，形成保利商業(yè)管理核心品牌產(chǎn)品。
