2023年1月10日-1月11日,保利物業(yè)2023年度黨建工作會(huì)議、安全生產(chǎn)工作會(huì)議、經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議在上海證券大廈召開,傳達(dá)落實(shí)保利集團(tuán)和保利置業(yè)2023年度工作會(huì)議暨黨建工作會(huì)議精神和要求,總結(jié)2022年保利物業(yè)黨建工作、安全生產(chǎn)工作、經(jīng)營(yíng)管理工作情況,部署2023年重點(diǎn)工作,表彰保利物業(yè)各項(xiàng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)。保利置業(yè)副總經(jīng)理、保利物業(yè)黨委書記、董事長(zhǎng)祖大勇,保利物業(yè)副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊,黨委副書記、紀(jì)委書記師海濤,副總經(jīng)理陳飛舟,總會(huì)計(jì)師周穎婷,總部各職能中心(辦)負(fù)責(zé)人,各區(qū)域公司主要負(fù)責(zé)人等28人在主會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)參會(huì),各區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及骨干人員在各地分會(huì)場(chǎng)視頻參會(huì)。
會(huì)議首日,各區(qū)域公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行述職。賽惟公司專家作了滿意度數(shù)據(jù)分析及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享匯報(bào)。副總經(jīng)理陳飛舟回顧和總結(jié)了2022年滿意度提升工作,要求2023年將滿意度工作融入精益理念,納入常態(tài)化管理,從服務(wù)意識(shí)和服務(wù)響應(yīng)度兩個(gè)方面持續(xù)提升客戶滿意度。副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊對(duì)2022年各區(qū)域公司克服困難、共同努力表示肯定,希望在2023年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的大背景下堅(jiān)定信心、修煉內(nèi)功、開源節(jié)流,在精益精神的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)效益的提升。
會(huì)議次日,副總經(jīng)理陳飛舟傳達(dá)保利置業(yè)黨委書記、董事長(zhǎng)萬(wàn)宇清《自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、勇毅前行》工作報(bào)告,報(bào)告從“要堅(jiān)定自信自強(qiáng)的力量,合力致遠(yuǎn)”“要堅(jiān)定守正創(chuàng)新的理念,持續(xù)精進(jìn)”“要堅(jiān)定踔厲奮發(fā)的精神,善作善成”“要堅(jiān)定勇毅前行的姿態(tài),一往無(wú)前”四個(gè)方面提出要求??倳?huì)計(jì)師周穎婷傳達(dá)保利置業(yè)總經(jīng)理王健《優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、降本增效、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》工作報(bào)告,報(bào)告在肯定上一年度工作的同時(shí),明確了2023年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、降本增效、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的經(jīng)營(yíng)方針。
黨委副書記、紀(jì)委書記師海濤代表保利物業(yè)黨委作了《“抓實(shí)黨建鑄魂強(qiáng)基 凝心聚力融合發(fā)展”2022年黨建工作報(bào)告》。報(bào)告回顧了2022年黨建工作情況,在保利置業(yè)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)公司黨委以深學(xué)細(xì)研黨的二十大精神為引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)保利物業(yè)“鑄魂 強(qiáng)基 賦能”黨建工作三年行動(dòng)方案,不斷夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ),深入開展保利“紅星社區(qū)”紅色物業(yè)創(chuàng)建工作,全力開展黨風(fēng)廉政監(jiān)督員試點(diǎn)工作,為企業(yè)改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。2023年公司黨委將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,持續(xù)貫徹落實(shí)保利置業(yè)“精益鑄魂”黨建提升三年行動(dòng),不斷推進(jìn)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,以?shī)^斗的姿態(tài)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)貫徹落實(shí)好黨的二十大各項(xiàng)決策部署。
副總經(jīng)理陳飛舟作了《2022年度安全工作總結(jié)及2023年度安全工作規(guī)劃》。2022年在保利置業(yè)的正確指導(dǎo)下,物業(yè)公司全面貫徹落實(shí)上級(jí)部門安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和相關(guān)要求。2023年公司將從優(yōu)化安全生產(chǎn)體系制度、提高全員安全意識(shí)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)與業(yè)務(wù)的雙促進(jìn)、強(qiáng)控保盤提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力四方面持續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。
副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊代表經(jīng)營(yíng)班子作了題為《轉(zhuǎn)型發(fā)展破局成勢(shì),革故鼎新銳變謀遠(yuǎn)》的工作報(bào)告。報(bào)告指出,面對(duì)2022年反復(fù)的疫情、行業(yè)的發(fā)展和諸多困難、挑戰(zhàn),公司在置業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的支持和全體員工的共同努力下,積極踐行精益理念,交出了一份戰(zhàn)疫情、保營(yíng)收、強(qiáng)改革、明權(quán)責(zé)、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓精益、除積弊、育人才的滿意答卷。在肯定上一年度工作的同時(shí),也要充分認(rèn)識(shí)到公司發(fā)展存在的不足和風(fēng)險(xiǎn),2023年要堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)與服務(wù)并重,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,增加企業(yè)盈利能力,走市場(chǎng)化發(fā)展路徑”的經(jīng)營(yíng)方針。
副總經(jīng)理陳飛舟作了《2022年度業(yè)績(jī)點(diǎn)評(píng)及2023年重點(diǎn)工作計(jì)劃專題報(bào)告》。黨委副書記、紀(jì)委書記師海濤作了《“承接戰(zhàn)略明方向,激活組織拼業(yè)績(jī)”2023年度績(jī)效考核體系宣貫》。
保利置業(yè)副總經(jīng)理、保利物業(yè)黨委書記、董事長(zhǎng)祖大勇作總結(jié)講話。在肯定物業(yè)公司取得成績(jī)的同時(shí),對(duì)于如何開展2023年工作提出“把握一條主線,聚焦兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),夯實(shí)四個(gè)抓手”三方面要求。
01 把握一條主線
要堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理”這一工作主線,通過(guò)把握宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、改革發(fā)展大勢(shì)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略走勢(shì),針對(duì)公司2022年存在的短板和問(wèn)題,明確要嚴(yán)格落實(shí)保利置業(yè)2023年“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、降本增效、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”十六字方針,狠抓人、財(cái)、物管控;要在重點(diǎn)做好物業(yè)服務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),挖掘適合自身特點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展方向的業(yè)務(wù),搶抓機(jī)遇、主動(dòng)出擊,爭(zhēng)政策、爭(zhēng)項(xiàng)目,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能和改革后勁,力爭(zhēng)全面完成全年各項(xiàng)工作指標(biāo)。
02 聚焦兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
要聚焦持續(xù)提升客戶滿意度和提升公司盈利能力這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),統(tǒng)籌服務(wù)與效益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏共進(jìn)。要繼續(xù)深化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和特色化工作體系,圍繞保利置業(yè)“保利是吾鄉(xiāng)”品牌主題規(guī)劃,開展三年主題品質(zhì)提升計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司2023客戶滿意度目標(biāo)。要提升公司盈利能力,堅(jiān)決落實(shí)開源節(jié)流,控制經(jīng)營(yíng)成本,開展人力費(fèi)用管控,提升人均效能。要完善全流程評(píng)估和跟蹤機(jī)制,提高外拓項(xiàng)目利潤(rùn)率。要圍繞四大板塊加速開展增值服務(wù),推進(jìn)“物業(yè)服務(wù)”向“物業(yè)經(jīng)營(yíng)”邁進(jìn)。
03 夯實(shí)四個(gè)抓手
要以提升黨建引領(lǐng)能力,賦能改革發(fā)展主業(yè)為抓手,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神和新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,常態(tài)長(zhǎng)效深化政治建設(shè),繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政監(jiān)督員試點(diǎn)工作,持續(xù)加強(qiáng)保利“紅星社區(qū)”紅色物業(yè)黨建品牌建設(shè),推動(dòng)基層黨建工作提質(zhì)增效。要以完善人力管控體系,激發(fā)改革創(chuàng)新活力為抓手,盡快推動(dòng)落地公司組織架構(gòu)、績(jī)效考核、薪酬體系調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)總部-區(qū)域公司-項(xiàng)目的一體化組織架構(gòu)體系,提升人力管理水平。要以強(qiáng)化全面預(yù)算管理,提升改革管控效能為抓手,強(qiáng)化對(duì)公司整體盈利水平的財(cái)務(wù)分析和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能力,全面做好現(xiàn)金流管理工作,使預(yù)算最大限度的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展需要。要以健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系,助力改革穩(wěn)健前行為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)和法務(wù)賦能,成立審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理中心,搭建風(fēng)險(xiǎn)防控體系,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系。
會(huì)議期間,祖大勇、王鑫磊分別與下屬各基層黨組織負(fù)責(zé)人、各區(qū)域公司負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉潔建設(shè)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書,各中心(辦)負(fù)責(zé)人遞交了廉潔從業(yè)承諾書。